Tin nổi bật

TRUNG TÂM ĐIỀU HÀNH THÔNG TIN NỖ LỰC ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

TRUNG TÂM ĐIỀU HÀNH THÔNG TIN NỖ LỰC ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ

Có thể nói các giải pháp tích cực đó đã góp phần quan trọng vào việc tạo nên chất lượng dịch vụ vượt trội trước các đối thủ, được khách hàng ghi nhận, đánh giá cao đáp ứng tốt các các thông số và bộ tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ Tập đoàn công bố và cam kết với khách hàng, đó là độ khả dụng dịch vụ từ 99.98% đến 100 %, giảm thiểu tối đa tỷ lệ cổng xấu thuê bao ADSL và GPON, giảm thời gian bình quân mất liên lạc từ 36 phút ( năm 2015) xuống còn 31 phút (năm 2016); số lần mất liên lạc trên toàn mạng lưới ngày càng giảm, hàng tháng VNPT Hưng Yên đều có độ hài lòng khách hàng trên 98 %

Tin mới nhất

VinaPhone mang “Tết Sum Vầy 2017” đến Công Nhân trên khắp cả nước

VinaPhone mang “Tết Sum Vầy 2017” đến Công Nhân trên khắp cả nước

Với chương trình ý nghĩa “Đón Tết Vina, Vui Xuân Đậm Đà”, VinaPhone mong muốn mang tới những ngày Tết đoàn viên ấm áp, vui vầy nhất cho Công Nhân sau một năm hăng say sản xuất.