Mức giảm sốc này được ghi nhận ở gói cước Gia đình được VNPT chính thức cung cấp từ tháng 9/2017. Đây là gói tích hợp đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam đáp ứng trọn vẹn nhu cầu liên lạc – Internet – Truyền hình với chi phí thấp hơn so với sử dụng dịch vụ riêng lẻ và so với thị trường hơn 50%.
Điểm nhấn của gói cước mới của VNPT là tính năng data di động tốc độ cao dùng chung, cho phép chia sẻ dung lượng tới 25 số điện thoại dùng chung data. Thuê bao trưởng nhóm có thể phân bổ dung lượng Data cho từng thuê bao thành viên tuỳ theo nhu cầu, tránh tình trạng có người dùng không hết dung lượng đã mua trong khi người khác phải mua thêm. Bên cạnh đó, thành viên gói cước Gia đình (không phân biệt trả trước/trả sau) còn được miễn phí toàn bộ cước gọi nội nhóm di động và cố định VNPT.
Với lợi thế là nhà cung cấp Internet cáp quang số 1 về thị phần, VNPT đã tích hợp Internet cáp quang Fiber VNN nổi bật về tính an toàn, tốc độ cao & ổn định, không giới hạn dung lượng vào gói Gia đình với các gói theo nhu cầu với tốc độ từ 20Mbps đến 30Mbps. Ngoài ra, khách hàng sẽ được miễn phí sử dụng 12 tháng dịch vụ bảo mật Fsecure; miễn phí dung lượng data trên thiết bị di động khi sử dụng ứng dụng MyTV Net 60 kênh truyền hình và miễn phí 3 tháng gói Phim truyện với hơn 5.000 phim HD. Giảm 20% giá cước dịch vụ MyTV truyền hình theo yêu cầu trên Tivi.
Với 6 lựa chọn về khác nhau về dung lượng data tốc độ cao và lưu lượng đường truyền Internet trong gói, toàn bộ nhu cầu liên lạc, truy cập internet và giải trí truyền hình của cả gia đình được dáp ứng trọn vẹn với mức giá thấp chưa từng có. Cụ thể, với gói GD0 (4,5 GB Data tốc độ cao, Internet 20Mbps, Miễn phí My TV NET, gọi nội nhóm di động và cố định, giải pháp bảo mật F-secure), khách hàng chỉ phải trả 235.000 tháng thay vì ~480.000/tháng so với giá thị trường hiện nay. Tương tự với các gói GD2, GD3, GD4, GD6, GD8, khách hàng sẽ tiết kiệm hơn 50% so với sử dụng riêng lẻ từng dịch vụ và so với giá cước trên thị trường.
Chia sẻ về ý tưởng sản phẩm, Ông Nguyễn Trường Giang – Phó Tổng Giám đốc Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông – Thành viên của VNPT, cho biết: “Câu chuyện chúng tôi nói với khách hàng qua sản phẩm này là “Sản phẩm tốt nhất và chi phí rẻ nhất”, có 1-0-2 trên thị trường. Với gói cước Gia đình, VNPT tiên phong sáng tạo xu hướng tiêu dùng tích hợp các sản phẩm viễn thông và truyền hình tại Việt Nam. Chúng tôi tin rằng, những lợi thế tuyệt đối của VNPT sẽ tối đa lợi ích cho khách hàng và làm bùng nổ cuộc đua mới của các nhà cung cấp.”
Tiêu dùng tích hợp là xu hướng được nhiều nước trên thế giới, trong đó việc đóng gói các sản phẩm di động và viễn thông vào một sản phẩm đã được các nhà mạng lớn như Vodafone, StarHub, NTT-Docomo, True Telecom,… triển khai trong những năm gần đây. Tuy nhiên tại Việt Nam, chưa có nhà cung cấp thứ hai nào có khả năng cung cấp gói sản phẩm trọn gói như vậy bởi hiện tại mới chỉ VNPT cung cấp đầy đủ các sản phẩm, dịch vụ viễn thông.
Việc tích hợp các dịch vụ trong 1 gói cước không chỉ giúp khách hàng tiết kiệm chi phí mà còn đơn giản hoá các thủ tục hợp đồng, thanh toán do 1 nhà cung cấp, trải nghiệm dịch vụ tốt hơn do 1 đầu mối hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng cho tất cả các nhu cầu.
Sau gói sản phẩm dành cho khách hàng cá nhân, VNPT dự kiến sẽ tung gói tích hợp hấp dẫn tương tự dành cho khách hàng doanh nghiệp. Hiện khách hàng có thể đăng ký gói cước Gia đình tại các điểm giao dịch của VNPT trên toàn quốc.
Để biết thêm thông tin chi tiết, khách hàng có thể gọi đến tổng đài 18001091, (0221)3 567 567 hoặc truy cập website: http://www.vinaphone.com.vn/.