1. Tên chương trình: Mở ví VNPT Pay nhận quà ngay.
2. Thời gian: Từ 19/3/2021 đến 30/6/2021
3. Phạm vi: Toàn quốc
4. Đối tượng: Khách hàng đăng ký mới tài khoản ví VNPT Pay trên ứng dụng VNPT Pay;
5. Hình thức ưu đãi:
Tặng thẻ quà trị giá 50.000đ trên ứng dụng VNPT Pay, ngay sau khi khách hàng đăng ký mới tài khoản ví VNPT Pay.
6. Điều kiện kích hoạt và sử dụng thẻ quà tặng
̵ Tài khoản ví VNPT Pay được định danh thông tin cá nhân theo quy định;
̵ Thực hiện liên kết ngân hàng trực tiếp.
7. Hướng dẫn sử dụng:
Kích hoạt thẻ quà tặng: Đăng nhập tài khoản ví VNPT Pay > chọn mục Ưu đãi > Quà tặng của tôi > Chọn thẻ quà tặng của chương trình và bấm “Kích hoạt”
Sử dụng thẻ quà tặng:
̵ Cách 1: Đăng nhập tài khoản ví VNPT Pay > chọn mục Ưu đãi > Quà tặng của tôi > Chọn thẻ quà tặng của chương trình và bấm “Sử dụng”
̵ Cách 2: Đăng nhập tài khoản ví VNPT Pay > Thanh toán dịch vụ bất kỳ (không bao gồm thanh toán qua hình thức quét QR), tại bước thanh toán chọn nguồn tiền Ví VNPT Pay hệ thống VNPT Pay tự động áp dụng thẻ quà tặng giảm trừ 50.000đ trực tiếp trên hóa đơn. Nếu khách hàng không muốn sử dụng thẻ quà tặng thì bấm “hủy”.
8. Quy định thẻ quà tặng
- Thời hạn sử dụng của thẻ: 15 ngày kể từ khi khách hàng nhận được trên ứng dụng VNPT Pay. Hết hạn, nếu khách hàng không sử dụng, thẻ quà tặng sẽ được thu hồi.
- Phạm vi sử dụng của thẻ: Thẻ quà tặng được sử dụng để hỗ trợ thanh toán tất cả các dịch vụ trên ứng dụng VNPT Pay khi thanh toán bằng nguồn tiền ví VNPT Pay (Không áp dụng cho thanh toán bằng tính năng quét QR trên ứng dụng VNPT Pay).
- Thời gian khách hàng nhận được thẻ quà tặng: trong vòng 24h kể từ khi khách hàng hoàn thành các điều kiện của chương trình.
- Thẻ quà tặng chỉ được sử dụng duy nhất 01 lần/giao dịch.
- Thẻ quà tặng không được quy đổi thành tiền mặt, không được tặng hay chuyển nhượng cho người khác.
- Khách hàng cần đảm bảo số dư ví VNPT Pay khi thanh toán cho hóa đơn có giá trị cao hơn giá trị thẻ quà tặng. Trường hợp hóa đơn thanh toán có giá trị nhỏ hơn giá trị thẻ quà tặng, hệ thống sẽ không hoàn lại số tiền thừa.
9. Quy định chung của chương trình:
- Mỗi tài khoản ví VNPT Pay chỉ được nhận 01 lần ưu đãi trong suốt thời gian diễn ra chương trình;
- Số lượng ưu đãi có hạn, chương trình có thể kết thúc trước thời hạn mà không cần thông báo trước.
- Với các thẻ quà tặng được cộng bù cho KH:
+ Nếu cộng bù trong thời gian đang diễn ra chương trình: Thời hạn sử dụng thẻ quà tặng này vẫn theo thời hạn sử dụng chung là 15 ngày tính từ khi KH nhận được.
+ Nếu cộng bù sau khi đã kết thúc chương trình: Thời hạn sử dụng thẻ quà tặng này là 07 ngày tính từ khi KH nhận được.
- VNPT Pay có quyền bảo lưu việc trả thưởng để xem xét đối với các trường hợp được cho là có dấu hiệu gian lận hay lạm dụng.
- Thời gian để tiếp nhận khiếu nại liên quan đến chương trình là 03 ngày làm việc kể từ ngày hết hạn sử dụng thẻ quà tặng. Sau thời hạn này, VNPT Pay không tiếp nhận các khiếu nại.
- Trong các trường hợp khiếu nại, tranh chấp mọi quyết định thuộc về VNPT Pay.
10. Tổng đài chăm sóc khách hàng: 18001091 (nhánh 6).